インフラである電力供給の取次事業を担当しています。2016年の電力小売全面自由化に伴い新電力最大手の株式会社エネットと提携し、電力取次事業に参入しました。新電力事業は、既存の地域電力会社より低価格で提供することができるため、医院様の経費削減にお役立ちができるサービスです。
いまでは、医療機関を中心に1万6千件の実績がありさらにたくさんの問い合わせをいただいております。
その中で私は、サービスをもっと多くの医院様に知っていただくための、DMやメルマガ、Googleのリスティング広告等の販促企画から、お問い合わせいただいた医院様へのご連絡、見積作成、申込対応をおこなっています。
とある1日のスケジュールをご紹介します。
今までの電力取次事業に加え、ガス料金も安くなる新しいサービス『Ciガス』の実務面でのリーダーを任せてもらうことになりました。
サービス概要は決まっていましたが、中身はこれから決めていく。お客様の対応マニュアルや運用フロー、社内での情報の連携等の確立を行いました。今までは、営業課の中や営業先のお客様とのコミニケーションしかありませんでしたが、社内の他部署との打ち合わせや調整等を初めて経験しました。はじめての経験でしたので、不安な気持ちでいっぱいでしたが、先輩の協力もいただきながら無事サービスリリースすることができました。周りの人を巻き込んで業務を進めていくことの重要さを学ぶことができ大きな成長を実感した瞬間でした。
営業として、営業成績通年トップを取りたいです。今はまだ、先輩にはかないませんが、一つひとつ経験を重ね成長し、会社内で欠かせない人材として、昇進することが目標です。
私は新たしいことに挑戦したいという想いが強かったので、歯愛メディカルが石川県内でトップクラスに業績が伸びている点、通信販売事業だけに留まることなく新電力小売やホームページ作成など新しい事業展開をしている点に興味を持ちました。就職活動中に接する従業員の方の雰囲気が良かったことが入社の決め手になりました。社員の方がとてもフレンドリーで入社前からフットサル大会にお呼びいただいたこともありました。まさかその場に清水社長もいらっしゃるとは思いもよりませんでしたが(笑)
何事も興味を持って行動することが大事です。現状維持で満足してしまっては、そこからは衰退しかありません。どうせやるのなら工夫したりより効率上げれることはないかを考えたりすることがこの先の自分を変えてくれると思います!
学生時代はサッカー部で小中高で9年間、大学ではフットサルサークルで4年間フットサルをしていました!社会人になってからは個サルに参加して体を動かしてます!社内から参加している人もいて、プライベートでの繋がりもたくさんあります。
社内でも気兼ねなく、コミュニケーションの取りやすい部署だと思います。困ったときや、ミスした際も相談しやすく、新しい企画の提案もしやすいです!
様々な業務ができることです。電力部署では、電力の小売だけでなく、Wifiやカメラ、蓄電池などいろんなサービスが増えています。新しく学べることが多く、その都度勉強は必要ですが成長できるチャンスととらえ意欲もって業務ができます!
趣味はサウナです。週1回は「ととのってます!」。
サウナは、全身の血行が良くなり体の緊張が解け、心身ともに最高にリラックスできます。週に1度は欠かせないです。
電話対応が多いためヘッドセットは必須ですね。
お客様からお聞きした内容を抜けもれなく入力しますので、ハンズフリーにしています。
STAFF VOICE1
営業部 北陸営業所
江上さん
STAFF VOICE2
商品部 第1G(オーラル)
谷口さん
STAFF VOICE3
商品部 WEB課
課長 岡田さん
STAFF VOICE4
ロジスティクスセンター
稲手さん
STAFF VOICE5
コールセンター
大村さん
STAFF VOICE6
サービスセンター
カスタマーサポート/修理課
次長 谷口さん
STAFF VOICE7
商品部 第2G(ビューティー)
主任 河本さん
STAFF VOICE8
海外事業部 海外企画課
韓(ハン)さん
STAFF VOICE9
株式会社クラブメディア
かがやき編集部
編集長 山本さん
STAFF VOICE10
営業部 大阪営業所
所長 伊藤さん
STAFF VOICE11
経営企画部
デジタルソリューション課
課長 兼清さん
STAFF VOICE12
経営企画部 電力小売営業課
主事 鳥田さん
STAFF VOICE13
経営企画部
デジタルソリューション課
羽田さん