STAFF VOICE / 先輩の声 5

ロジスティクスセンター
稲手さん(20代後半/2017年 中途入社)

普通科

モットー:周りの方への感謝を忘れずに業務にあたる。

仕事内容を教えてください

「注文数に合わせ人員をコントロール」

ロジスティクスセンターには約200人のパートさんがいます。正社員は、パートさんのシフトを作成し、注文数に合わせて各業務へ割り振りをします。
倉庫から商品棚へ荷物を下ろす『補充』/商品棚から注文の商品を集める『ピッキング』/ピッキングした商品を一つひとつの注文に分ける『仕分け』/発送用に段ボールに詰める『梱包』に人員を配置します。

どんな感じでお仕事されていますか

とある1日のスケジュールをご紹介します。

08:45
出社
09:00
始業/当日の出荷状況の確認・人時管理表の入力
10:00
梱包研修
12:00
打合せ資料の作成
13:00
昼休憩
14:00
打合せ
16:00
シフトの作成
17:00
研修スケジュールの作成
18:00
退社

仕事のやりがいを教えてください

「出荷能力の最大化を目指し試行錯誤」

『補充』『ピッキング』『仕分け』『梱包』4つの業務が一連の流れになっているため、どこかで滞ると倉庫全体の出荷能力が低下します。リアルタイムで作業の進捗を確認し、随時スタッフに別の業務への移動指示を出し、倉庫全体の出荷能力の最大化に取り組んでいます。
倉庫には、6万種類の商品を保管しています。注文は1日1万件。当たり前ですが、その中でどんな商品がどれくらい注文が入るかはわかりません。約200人のパートさんも得意不得意があり、同じ作業でも担当する人により作業スピードは変わります。不確定要素が多い中、先を読み最大の出荷能力を出すために試行錯誤しています。

これからの目標や5年後のビジョンを教えてください。

「新センターの稼働に向けて」

入社から5年、一通りのオペレーション業務を経験し、人時管理(一人当たり1時間の作業能力)の大切さを学びました。
2年後には能美市に今の3倍規模の新ロジスティクスセンターが完成します。そこでは、ロボットを活用した自動化等最先端の技術を導入します。当然、業務も新しい仕組みを考えていかなくてはいけません。新センターに向けてのプロジェクトチームの一員としてスムーズな稼働に向けて準備を進めています。

入社理由(転職の決め手)は?

「母に勧められパン屋さんからの転職を決意」

前職ではパン屋で働いていました。大好きなお店でしたが、休みがまともに取れなく悩んでいたとき、母に誘われて歯愛メディカルに入社しました。実は、母が先に歯愛メディカルで働いていたんです。実際に働いている母が娘に勧めるなら間違いはないと思い、入社を決意しました。

部署の雰囲気はどうですか

「部署の一体感が強い」

ロジスティクスセンターは、みんなで出荷しているという意識が強く、一体感があります。仕事に対して真剣で、経験の浅い私のことを気遣ってくれることも多く、本当にいい人が多いです。わからないことも質問しやすく、とても居心地がいいです。
毎年高卒入社の後輩が入ってきます。みんな真面目で頑張り屋、一生懸命業務に取り組んでいます。

歯愛メディカルの好きなところを教えてください

「自社商品を街中で見かけると誇らしい気持ちに」

自分がショッピングにでかけたときに、人気の雑貨屋さんで日々目にしている歯愛メディカルのオリジナル商品を見つけたときは思わず手に取ってしまいました。自分の仕事が、たくさんの人に商品を届ける一翼を担っていることが実感でき、とても誇らしく思います。

仕事上欠かせないアイテムは?

「手帳」

1日の予定だけでなく、実際にかかった時間も記入しています。まだまだ予定通りにいかないことも多く、1日の終わりに振り返りをしてどうすれば良かったか振り返りをしています。

先輩の声一覧

STAFF VOICE1

コールセンター

大村さん

STAFF VOICE2

営業部 大阪営業所

所長 伊藤さん

STAFF VOICE3

商品部 第1G(オーラル)

谷口さん

STAFF VOICE4

商品部 第2G/第5G

課長 山田さん

STAFF VOICE5

ロジスティクスセンター

稲手さん

STAFF VOICE6

システム部 システム課

田中さん

STAFF VOICE7

商品部 WEB課

課長 岡田さん

STAFF VOICE8

経営企画部 電力小売営業課

主事 鳥田さん

STAFF VOICE9

営業部 東京営業所

江上さん

STAFF VOICE10

海外事業部 海外企画課

韓(ハン)さん

STAFF VOICE11

経営管理部 経理財務課

手島さん

STAFF VOICE12

商品部 第2G(ビューティー)

主事 古谷さん