CAD/CAMソフトの問合せ対応

募集要項

  • 雇用形態
    正社員／契約社員
  • 就業時間
    9：00～18：00
  • 休憩時間
    60分
  • 年間休日数
    2025年度 116日　2026年度 120日
  • 休日
    ※祝日のある週は土曜出勤する場合あり
    GW、夏季休暇、年末年始休暇、その他（慶弔、介護、育児）
    有給休暇（半年経過後10日付与）
  • 給与
    年収350万円～500万円
    基本給235,900円～338,000円
    前職給与考慮します
  • 各種手当
    資格手当0～100,000円
    ※会社規定による［歯科衛生士・歯科技工士・薬剤師・衛生管理者　等］
    固定残業手当［個々の契約によって固定残業手当を支給する場合がある］
    ※支給モデル　 36,110円～50,500円（20時間相当）
    ※相当時間を超える場合は別途支給
    ※相当時間以内の場合は相当金額を支給する
  • 通勤手当
    会社既定による　上限24,500円
  • 昇給
    年1回
  • 賞与
    年2回（7月・12月）
  • 仕事の内容
    当社の歯科機器・歯科技工用機器をご利用いただいている歯科医院・歯科技工所様向けの
    技術サポート業務をお任せします。

    ▼具体的な業務内容
    ・遠隔リモートでの機器設定
    　CAD/CAMソフトやミリングマシンなどの初期設定・操作サポートを、遠隔で実施します。
    　オンラインでのサポートを通じて顧客が必要とする機器設定やトラブルシューティングを実施します。
    ・電話・リモートによる操作サポート・トラブル対応
    　使用方法の案内、エラー対応、問題の切り分けなどをお電話またはオンラインで対応します。
    ・出荷機器のキッティング（パソコンの基本設定）
    　出荷するパソコンの基本設定や必要ソフトのインストールを行います。
    　新しい機器がスムーズに使用開始できるように、事前準備を行います。
  • 就業場所
    石川県能美市福島町に152番地
  • 変更の範囲
    会社が定める場所
  • 免許・資格
    必須普通自動車運転免許（AT限定可）
  • 経験
    歓迎・　パソコン操作が好きな方
    ・　マシニングセンターの操作経験がある方
    ・　機械系CAD経験がある方
  • 福利厚生
    ・昇給あり（規定有）
    ・社会保険制度完備（規定あり）
    ・エア･ウォーターグループ持ち株制度（社員のみ）
    　※現在は15%の持株奨励金
    ・確定拠出年金制度（正社員のみ）
    　※会社補助5,000円～
    ・育休、産休制度あり
    　※女性が多く活躍しているので休みがとりやすい！
    ・社宅あり
    　※本社勤務の場合
    ・社員食堂あり（本社）
    　※会社補助で美味しいランチが半額（300円～）で食べられます！
    ・飲料自販機＆コーヒーマシーン ALL100円！
    ・当社カタログ掲載製品をカタログ価格からさらに従業員価格（10％OFF）で購入可能
    ・旧モデルなど自社販売製品を特別価格で購入可能！
    　※例 歯ブラシ1本30円など
    ・JCBゴールドカード年会費無料
    ・コロナシネマ金沢を法人優待価格で利用可能！
    ・エニタイムフィットネスを法人優待価格で利用可能！（登録月は無料！）
  • 特記事項
    【この仕事の魅力】
    「CAM経験」や「ミリング加工経験」を活かせる！

    お客様の“ありがとう”を直接感じられるサポート業務！
    リモート作業や電話対応を通して全国のお客様を支援

    CAD/CAMやデジタルデンティストリーの知識も自然と身につく環境があります！
    ※ 歯科用CAD/CAMソフトの操作が必要となる場面もございますが、操作マニュアルを完備しているほか、
    先輩社員によるOJT期間を設けておりますので、安心して業務に取り組める環境を整えております。

採用方法

エントリーフォームよりお問い合わせいただくか、人事部宛に履歴書・職務経歴書（パート希望の方は履歴書のみ)をお送りください。
追って採用担当よりご連絡させていただきます。

採用窓口：〒929-0112 石川県能美市福島町に152番地
株式会社 歯愛メディカル　人事部 採用担当
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その他のキャリア採用

大型機医療機器導入後のサポート電話対応（設置/保守/修理）石川

仕事の内容

歯科用レントゲン機器（CT・パノラマ撮影装置等）、歯科用CAD/CAM機器、ミリングマシン（CAD/CAMシステムを活用した小型切削加工機）などの
大型医療機器のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。

【主な業務内容】
・導入先の歯科医院や歯科技工所からのお問い合わせ対応（電話サポート）
・パソコンを使用したリモートでの点検・メンテナンス対応
・機器の操作方法やトラブルに関するサポート対応
・必要に応じた現地訪問による設置支援、メンテナンス、修理対応

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歯科医療関連商品・セミナーの企画/提案/運営　岐阜

仕事の内容

・ショールームでの顧客対応
・歯科関連セミナーの運営補助
・展示会等の運営

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コールセンター（通信販売の受注管理）/白山市勤務

仕事の内容

自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務

・お客様からの注文受付や問い合わせ対応
・オペレーターのサポート
・関連部署への各種連絡

※業務の変更範囲　当社が定める業務（グループ会社業務含む）

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