コールセンター（通信販売の受注管理）/能美市勤務

募集要項

  • 雇用形態
    正社員／契約社員
  • 就業時間
    シフト制：8：30～17：30 　9：00～18：00 　10：00～19：00　 11：00～20：00 　※採用6か月後より遅番勤務を月4回程度お願いします。
  • 休憩時間
    60分
  • 年間休日数
    116日（2025年度）
  • 休日
    シフト制による週休2日
  • 給与
    年収320万円～400万円
    基本給216,500円～270,500円
    前職給与考慮します
  • 各種手当
    資格手当0～100,000円
    ※会社規定による［歯科衛生士・歯科技工士・薬剤師・衛生管理者　等］
    固定残業手当［個々の契約によって固定残業手当を支給する場合がある］
    ※支給モデル　 32,130円～40,300円（20時間相当）
    ※相当時間を超える場合は別途支給
    ※相当時間以内の場合は相当金額を支給する
  • 通勤手当
    会社既定による　上限24,500円
  • 昇給
    年1回
  • 賞与
    年2回（7月・12月）
  • 仕事の内容
    自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務

    ・お客様からの注文受付や問合せ対応
    ・オペレーターのサポート
    ・関連部署への各種連絡
  • 就業場所
    石川県能美市福島町に152番地
  • 変更の範囲
    会社が定める場所
  • 経験
    歓迎・コールセンター、接客業経験
    ・PC基本操作（ＥＸＣＥＬ・Ｗｏｒｄ）
  • 福利厚生
    ・昇給あり（規定有）
    ・社会保険制度完備（規定あり）
    ・エア･ウォーターグループ持ち株制度（規定あり）
    ・確定拠出年金制度（規定あり）
    ・育休、産休制度あり
    　※女性が多く活躍しているので休みがとりやすい！
    ・社員食堂あり（本社）
    　※会社補助で美味しいランチが半額（300円～）で食べられます！
    ・飲料自販機＆コーヒーマシーン ALL100円！
    ・当社カタログ掲載製品をカタログ価格からさらに従業員価格（10％OFF）で購入可能
    ・旧モデルなど自社販売製品を特別価格で購入可能！
    　※例 歯ブラシ1本30円など
    ・JCBゴールドカード年会費無料
    ・コロナシネマ金沢を法人優待価格で利用可能！
    ・エニタイムフィットネスを法人優待価格で利用可能！（登録月は無料！）
  • 特記事項
    チームワークが自慢の職場です。
    新社屋なので、明るく広びろとしたオフィスで
    お仕事できます。
    お昼は眺めの良い社員食堂で
    一緒に働く仲間とランチ♪
    お仕事は事務経験がなくても大丈夫！
    マニュアル完備でしっかり丁寧に指導いたします。

    働いてる方はこんな方が多いです。
    ・安定して長く働きたい
    ・人と話すことが好きでそれを仕事に活かしたい
    ・オフィスでのすわり仕事がしたい

    ・歯科業界経験者、接客経験者、カスタマー/コールセンター経験者歓迎！

採用方法

エントリーフォームよりお問い合わせいただくか、人事部宛に履歴書・職務経歴書（パート希望の方は履歴書のみ)をお送りください。
追って採用担当よりご連絡させていただきます。

採用窓口：〒929-0112 石川県能美市福島町に152番地
株式会社 歯愛メディカル　人事部 採用担当
ENTRY

その他のキャリア採用

カスタマーサポート（歯科業界経験者）

仕事の内容

医療機関等で使用する機器から消耗品まで、幅広い商品に関しての
問い合わせ対応を行っていただきます。

・取り扱い商品に関する専門的な問合せ対応（電話/FAX/メール）
・商品情報の収集
・資料作成

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医療機器の企画営業（歯科医院／歯科技工所向け）石川（本社）

仕事の内容

体験型をコンセプトとした新しいショールーム「Dental CX Base」を拠点に、当社の圧倒的な知名度とマーケティング力を活かし、興味を持つお客様へ効率的なアプローチが可能です。主な活動は、イベント・セミナーの開催、ダイレクトメール、Webマーケティング、SNSを活用したプロモーションとなります。歯科医院または歯科技工所に対し、当社が展開する各種ソリューションの説明・提案を行っていただきます。販売後の納品やアフターケアについては、本社のサポート課と連携しながら、現地対応を担っていただきます。

営業スタッフ：
歯科業界での経験がある方は、得意分野の商品から担当いただき、最新の歯科機器・デジタル機器を学べる成長機会が得られます。歯科業界未経験の営業経験者でも、各分野の専門スタッフから実務を通じて学ぶことができます。
・新規開業支援営業（各専門スタッフと連携し、開業に必要な商品の総合コーディネート）
・歯科用ユニットの販売
・CT・マイクロスコープ等のイメージング機器の提案営業
・ 口腔内スキャナ、フェイススキャナ、院内ミリングマシン、3Dプリンタなどチェアサイド向けソリューションの提案営業
・インプラント関連（インプラント本体、シミュレーションソフト、ガイド作成等）の提案営業
・歯科技工所向けCAD/CAM機器全般の提案営業
・取扱商品の納品、使用説明、アフターケア対応業務

※業務の変更の範囲※　当社の定める業務

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薬事申請

仕事の内容

世界の医療機器や材料を薬事申請し、日本市場へ展開する、そんな大きなやりがいのある仕事に携わりませんか？Ciは約6万点以上の医療系商品を取り扱っており、その約4割が海外製品です。毎年、多くの海外医療商材を日本の市場へ送り出しており、グローバルに活躍できるフィールドがあります。

主な業務内容：
・医療機器・材料を含む薬事戦略の立案および推進
・クラスⅠに該当する軽微な届出申請業務
・クラスⅡ以上の医療機器に関する認証・承認申請業務
・認証機関およびPMDAとの折衝・対応業務
・海外メーカーとの技術文書・申請資料の確認および調整
・GVP/QMSに基づく品質管理・安全管理の運用
・添付文書、取扱説明書など薬事関連文書の作成・改訂
・販売後の安全管理業務（不具合対応・報告等）
・薬機法に基づく広告物の確認および社内指導

※業務変更の範囲※　当社の定める業務

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