コールセンター（通信販売の受注管理）/白山市勤務
募集要項
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- 雇用形態
- 正社員／契約社員
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- 就業時間
- 基本勤務時間は9：00～18：00ですが、一通りの業務を習得した後、週1～2回、月6回程度11:00～20：00勤務に入っていただきます。
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- 休憩時間
- 60分
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- 年間休日数
- 2025年度 116日 2026年度 120日
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- 休日
- シフト制による週休2日制
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- 給与
- 年収320～400万円
基本給216,500円～270,500円
前職給与考慮します
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- 各種手当
- 資格手当0～100,000円
※会社規定による［歯科衛生士・歯科技工士・薬剤師・衛生管理者 等］
固定残業手当［個々の契約によって固定残業手当を支給する場合がある］
※支給モデル 32,130円～40,300円（20時間相当）
※相当時間を超える場合は別途支給
※相当時間以内の場合は相当金額を支給する
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- 通勤手当
- 会社既定による 上限24,500円
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- 昇給
- 年1回
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- 賞与
- 年2回（7月・12月）
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- 仕事の内容
- 自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務
・お客様からの注文受付や問い合わせ対応
・オペレーターのサポート
・関連部署への各種連絡
※業務の変更範囲 当社が定める業務（グループ会社業務含む）
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- 就業場所
- 白山LC／石川県白山市旭丘2-6
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- 変更の範囲
- 会社が定める場所
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- 経験
- 歓迎・コールセンター、接客経験
・PC基本操作（ＥＸＣＥＬ・Ｗｏｒｄ）
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- 福利厚生
- ・昇給あり（規定あり）
・社会保険制度完備（規定あり）
・エア･ウォーターグループ持ち株制度（社員のみ）
※現在は15%の持株奨励金
・確定拠出年金制度（正社員のみ）
※会社補助5,000円～
・育休、産休制度あり
※女性が多く活躍しているので休みがとりやすい！
・当社カタログ掲載製品をカタログ価格からさらに従業員価格（10％OFF）で購入可能
・JCBゴールドカード年会費無料
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- 特記事項
- ※２月中の研修は能美本社ＬＣ（能美市福島町に１５２番地）にて実施します。３月以降は白山ＬＣにて実施予定です。
採用方法
エントリーフォームよりお問い合わせいただくか、人事部宛に履歴書・職務経歴書（パート希望の方は履歴書のみ)をお送りください。追って採用担当よりご連絡させていただきます。
採用窓口：〒929-0112 石川県能美市福島町に152番地
株式会社 歯愛メディカル 人事部 採用担当
その他のキャリア採用
カスタマーサポート（歯科業界経験者）
仕事の内容
医療機関等で使用する機器から消耗品まで、幅広い商品に関しての
問い合わせ対応を行っていただきます。
・取り扱い商品に関する専門的な問合せ対応（電話/FAX/メール）
・商品情報の収集
・資料作成
歯科用レセプトコンピュータの営業・運用（石川/東京勤務）
仕事の内容
歯科医院の診療・事務業務を支える歯科用レセプトコンピュータについて、営業から導入、運用サポートまでを一貫して担当する仕事です。
製品の告知や提案活動を通じた営業業務をはじめ、実際の画面を用いた製品デモ、運用を踏まえた導入提案、契約までのクロージングを担当します。導入後は、システムの納品や初期設定、操作レクチャーを行い、スタッフの方が安心して利用できるようサポートします。
導入後も継続的にフォローを行い、運用上の相談対応や活用提案、トラブル時の一次対応などを通じて、歯科医院との長期的な関係構築に携わります。
CAD/CAMソフトの問合せ対応
仕事の内容
当社の歯科機器・歯科技工用機器をご利用いただいている歯科医院・歯科技工所様向けの
技術サポート業務をお任せします。
▼具体的な業務内容
・遠隔リモートでの機器設定
CAD/CAMソフトやミリングマシンなどの初期設定・操作サポートを、遠隔で実施します。
オンラインでのサポートを通じて顧客が必要とする機器設定やトラブルシューティングを実施します。
・電話・リモートによる操作サポート・トラブル対応
使用方法の案内、エラー対応、問題の切り分けなどをお電話またはオンラインで対応します。
・出荷機器のキッティング（パソコンの基本設定）
出荷するパソコンの基本設定や必要ソフトのインストールを行います。
新しい機器がスムーズに使用開始できるように、事前準備を行います。
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