カスタマーサポート（歯科業界経験者）
募集要項
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- 雇用形態
- 正社員／契約社員
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- 就業時間
- 9：00～18：00
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- 休憩時間
- 60分
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- 年間休日数
- 2025年度 116日 2026年度 120日
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- 休日
- ※祝日のある週は土曜出勤する場合あり
GW、夏季休暇、年末年始休暇、その他（慶弔、介護、育児）
有給休暇（半年経過後10日付与）
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- 給与
- 年収350万円～500万円
基本給235,900円～338,000円
前職給与考慮します
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- 各種手当
- 資格手当0～100,000円
※会社規定による［歯科衛生士・歯科技工士・薬剤師・衛生管理者 等］
固定残業手当［個々の契約によって固定残業手当を支給する場合がある］
※支給モデル 36,110円～50,500円（20時間相当）
※相当時間を超える場合は別途支給
※相当時間以内の場合は相当金額を支給する
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- 通勤手当
- 会社既定による 上限24,500円
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- 昇給
- 年1回
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- 賞与
- 年2回（7月・12月）
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- 仕事の内容
- 医療機関等で使用する機器から消耗品まで、幅広い商品に関しての
問い合わせ対応を行っていただきます。
・取り扱い商品に関する専門的な問合せ対応（電話/FAX/メール）
・商品情報の収集
・資料作成
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- 就業場所
- 石川県能美市福島町に152番地
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- 変更の範囲
- 会社が定める場所
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- 免許・資格
- 歓迎・歯科衛生士
・歯科技工士
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- 経験
- 必須・歯科業界経験者（歯科ディーラー、歯科衛生士、歯科技工士など）
歓迎PC基本操作（ＥＸＣＥＬ・Ｗｏｒｄ）
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- 福利厚生
- ・昇給あり（規定有）
・社会保険制度完備（規定あり）
・エア･ウォーターグループ持ち株制度（規定あり）
※現在は15%の持株奨励金
・確定拠出年金制度（規定あり）
※会社補助5,000円～
・育休、産休制度あり
※女性が多く活躍しているので休みがとりやすい！
・社宅あり
※本社勤務の場合
・社員食堂あり（本社）
※会社補助で美味しいランチが半額（300円～）で食べられます！
・飲料自販機＆コーヒーマシーン ALL100円！
・当社カタログ掲載製品をカタログ価格からさらに従業員価格（10％OFF）で購入可能
・旧モデルなど自社販売製品を特別価格で購入可能！
※例 歯ブラシ1本30円など
・JCBゴールドカード年会費無料
・コロナシネマ金沢を法人優待価格で利用可能！
・エニタイムフィットネスを法人優待価格で利用可能！（登録月は無料！）
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- 特記事項
- ・歯科医院、病院、動物病院、介護施設、幼稚園、薬局など様々な業種の客様からの
お問合せ対応となります。
・専門外の分野については社内のFAQデータベースを確認し、先輩社員や品質管理部門と
連携して対応いただけます。
・自社で商品の保管を行っておりますので、様々な業種の商品を実際に確認し知識を高めることで、
専門分野の幅を広げることも可能です。
採用方法
エントリーフォームよりお問い合わせいただくか、人事部宛に履歴書・職務経歴書（パート希望の方は履歴書のみ)をお送りください。追って採用担当よりご連絡させていただきます。
採用窓口：〒929-0112 石川県能美市福島町に152番地
株式会社 歯愛メディカル 人事部 採用担当
その他のキャリア採用
歯科用レセプトコンピュータの営業・運用（石川/東京勤務）
仕事の内容
歯科医院の診療・事務業務を支える歯科用レセプトコンピュータについて、営業から導入、運用サポートまでを一貫して担当する仕事です。
製品の告知や提案活動を通じた営業業務をはじめ、実際の画面を用いた製品デモ、運用を踏まえた導入提案、契約までのクロージングを担当します。導入後は、システムの納品や初期設定、操作レクチャーを行い、スタッフの方が安心して利用できるようサポートします。
導入後も継続的にフォローを行い、運用上の相談対応や活用提案、トラブル時の一次対応などを通じて、歯科医院との長期的な関係構築に携わります。
IOS口腔内スキャナー インストラクター（石川勤務）
仕事の内容
歯科医院・歯科技工所を訪問、またはオンラインで、
最新の**口腔内スキャナー（IOS）**の製品説明や導入サポートを行うポジションです。
新規導入時には、納品とあわせて基本操作や使用方法を丁寧にレクチャー。
「デジタル機器が苦手」「初めてIOSを使う」という先生やスタッフの方にも、
分かりやすく・安心して使い始めていただけるよう支援します。
また、歯科展示会やデンタルショーでは、
来場者に向けて製品の特長や活用方法を実演しながらご紹介。
実際の使用シーンを交えたデモンストレーションを通じて、
IOSの魅力や導入メリットを直接伝えるやりがいのある業務です。
導入後は、すでにご利用いただいている歯科医院様からの
操作方法や使用に関するお問い合わせにも対応。
電話を通じて、日々の診療を支える“頼れるパートナー”として、
きめ細やかなフォローを行います。
単なる製品説明に留まらず、
歯科医療のデジタル化を現場から支える存在として、
専門性を高めながら長く活躍できるポジションです。
海外事業の企画/購買業務【海外貿易実務や海外での商談経験大歓迎!!】
仕事の内容
海外メーカーとのやり取りを通じて、当社取扱い商品の新規仕入業務または購買業務を担う部門です。
英語や韓国語、中国語を使用したメールや一部電話でのコミュニケーションが発生します。
グローバルな業務を通じて、貿易実務・語学力等のスキルアップも可能なポジションです！
＜主な業務内容＞
■展示会への出展/買付（海外出張有）
■海外メーカーへの発注業務
■価格交渉・納期調整
■在庫管理（入出庫の確認・調整、在庫数の最適化）
など
※海外事業は「企画課」と「購買課」の2部署があり、ご希望や適性を考慮いたします。
採用に関するご質問などございましたら、お問い合わせください。